陳靜委員：

您提出的《關(guān)于大連港東五街文旅建設(shè)的提案》收悉，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：

一、本提案的辦理概述

在收到您的建議后，我們高度重視，研究解決方案，形成答復(fù)結(jié)果，現(xiàn)予以回復(fù)。

二、對(duì)提案建議的逐條答復(fù)

（一）關(guān)于豐富文旅產(chǎn)品方面

為進(jìn)一步激發(fā)東港旅游度假區(qū)消費(fèi)活力，豐富拓展文旅項(xiàng)目業(yè)態(tài)品質(zhì)，打造大連時(shí)尚休閑文化旅游體驗(yàn)新地標(biāo)，集團(tuán)所屬企業(yè)東港公司結(jié)合區(qū)域情況、工作實(shí)際，積極謀劃布局文體旅項(xiàng)目，深化省級(jí)旅游度假區(qū)、省級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)的品牌影響力。包括：對(duì)“東港·原點(diǎn)里”街區(qū)進(jìn)行提質(zhì)升級(jí)，從業(yè)態(tài)種類、店鋪數(shù)量、文化展示、休閑官方等多方面對(duì)項(xiàng)目實(shí)施增容；對(duì)噴泉廣場業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整布局，建設(shè)最大連·城市會(huì)客廳項(xiàng)目，引入具有大連特色的大連貝雕、水一方、亞洲漁港等品牌；擴(kuò)建港東五街廣場，豐富文旅業(yè)態(tài)，構(gòu)建旅游信息咨詢中心，打造旅拍基地；建設(shè)達(dá)里尼港舊址—碼頭文化體育公園，構(gòu)建集體育、運(yùn)動(dòng)、娛樂、文化展示等于一體的綜合性體育運(yùn)動(dòng)場景；積極舉辦或承辦大型文體旅活動(dòng)，包括賞槐會(huì)、服貿(mào)會(huì)、大連啤酒節(jié)、海軍節(jié)等市級(jí)大型活動(dòng)，以及“春之潮草地音樂會(huì)”“遇見大連歌唱祖國”自主舉辦的特色文旅活動(dòng)。下一步，文體旅集團(tuán)將繼續(xù)整合資源，不斷創(chuàng)新，吸引各地游客參與，提升東港的知名度和美譽(yù)度。

（二）關(guān)于旅游設(shè)施的完善工作

東港公司自2024年1月起，已按照省級(jí)旅游度假區(qū)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，完善了度假區(qū)旅游配套設(shè)施，并于2024年5月投入使用。一是豐富完善度假區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)導(dǎo)示系統(tǒng)，包括精神堡壘、一級(jí)至三級(jí)導(dǎo)視、交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌等；二是開展智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)建設(shè)工作，提供智能化、個(gè)性化、便捷性的一體化旅游服務(wù)；三是在港東二街廣場設(shè)立旅游信息咨詢中心，為市民游客提供咨詢、休息、應(yīng)急等服務(wù)，為出行游客及市民提供了便利。

（三）在加強(qiáng)品牌推廣方面

文體旅集團(tuán)高度重視信息傳播及度假區(qū)形象宣傳工作，通過拓寬信息傳播渠道，突破單一媒介局限，在保證傳統(tǒng)官方媒體定期播報(bào)相關(guān)新聞樹立企業(yè)威信的同時(shí)，不斷向新媒體領(lǐng)域發(fā)展。2024年，東港公司微信公眾號(hào)發(fā)布推文35篇，視頻號(hào)和抖音號(hào)發(fā)布作品34個(gè)。未來，文體旅集團(tuán)將繼續(xù)深入挖掘文化資源，結(jié)合東港的歷史文化、自然景觀和地域特色，制定統(tǒng)一的品牌形象和宣傳口號(hào)。市文化和旅游局也將促進(jìn)“老虎灘海洋公園”、“大連森林動(dòng)物園”、“海上游大連”等品牌協(xié)同發(fā)展和互融互通，推動(dòng)港東五街的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過品牌形象設(shè)計(jì)，打造具有辨識(shí)度和吸引力的東港文旅品牌。

（四）在旅游服務(wù)提升方面

東港公司已在濱海景觀帶核心位置新建旅游信息咨詢中心，為游客提供旅游服務(wù)，并組織員工參加專業(yè)培訓(xùn)課程，提高服務(wù)品質(zhì)。下一步，將邀請(qǐng)旅游行業(yè)專家、資深從業(yè)者授課，在旅游服務(wù)禮儀、導(dǎo)游講解技巧、應(yīng)急處理能力等方面加大培訓(xùn)力度，為游客提供更加專業(yè)、貼心的服務(wù)。

再次感謝您對(duì)東港文化旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)注與支持。文體旅集團(tuán)將以此為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)提案建議，不斷優(yōu)化文旅產(chǎn)品供給，完善旅游設(shè)施，加強(qiáng)品牌推廣，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，努力將東港打造成為具有影響力的海洋文化旅游目的地，為推動(dòng)地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。

特此回復(fù)。

大連文體旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司

     （大連文化旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司代章）

                2025年6月4日

抄送：市政府辦公廳、市政協(xié)提案委
經(jīng)辦人姓名職務(wù)：劉倩  東港公司市場營銷部部長

聯(lián)系電話：0411-82760875